Tout ce que vous devez savoir avant le démarrage de la production.

FAQ

Il vous appartient d’embellir le produit selon vos idées (éléments graphiques, broderie, vignettes, couleur des matières et accessoires, étiquettes en carton). Tout doit être préparé et défini avec les fournisseurs (nous pouvons vous donner quelques contacts et suggestions). Si votre collection est déjà prête, notamment la coupe et les matières, nous réalisons le patron de base de la taille standard et le prototype, en y apportant des modifications si nécessaire. Une fois le prototype validé, il faut réaliser la gradation des patrons pour passer d’une taille à une autre, selon vos besoins. Ensuite, nous fixons le délai de réalisation de votre commande en prenant en compte les quantités commandées (quantité minimum de commande respectée).
Les délais dont définis au cas par cas. Chaque délai dépend de la quantité commandée, des commandes en cours pour d’autres clients et des éléments fournis (éléments graphiques pour la sérigraphie, étiquettes, étiquettes en carton, etc.). Nous ne sommes pas des magiciens, c’est clair, mais nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients.
Les prix dépendent de la complexité du produit, du temps nécessaire à la production et de la matière textile choisie. Nos prix ne sont pas aussi bas qu’en Turquie par exemple, mais ils restent raisonnables.
Nous vous garantissons la bonne qualité. D’après l’expérience de nos clients, ce n’est pas toujours le cas dans d’autres pays. En outre, le respect des délais : les délais de livraison sont relativement courts, le contact est plus facile ; nous pouvons vous proposer des produits dont les délais de réalisation sont toujours avantageux. Sans marchandise, il n’y a pas de commerce, voilà pourquoi c’est tellement important.
Nous sommes présents sur le marché depuis 30 ans et nous le connaissons comme notre poche. Nous entretenons de bonnes relations commerciales avec nos fournisseurs. Notre expérience, ce n’est pas seulement notre savoir-faire, mais aussi nos contacts professionnels, ce qui apporte des avantages à nos clients. Axé sur la coopération, pour nos clients nous sommes un partenaire commercial.
La quantité minimum de commande correspond à la quantité de produits fabriqués à partir d’un rouleau de matière, par exemple environ 100 tee-shirts unis, environ 25 sweats unis, environ 25 pantalons unis.
Oui, bien entendu, nous travaillons avec des fournisseurs fiables. Pour des raisons logistiques, nous insistons surtout sur la sérigraphie. Nos fournisseurs comprennent très bien que pour nos clients, il faut mettre l’accent sur la qualité et le respect des délais. Nous choisissons des fournisseurs qui peuvent assurer la bonne qualité ainsi que la coordination logistique afin que les délais soient toujours respectés.
Chaque bon de commande doit contenir la spécification graphique des produits commandés (description de chaque produit, matière, accessoires et leur emplacement). La commande doit tenir compte des quantités en fonction de la taille (quantité approximative ou proportionnelle en fonction de la taille à partir d’un rouleau de matière).
Nous avons signé un accord avec une entreprise de messagerie. Ainsi, vous recevez les produits commandés le lendemain de la production. Pour de grandes séries, nous préférons les expéditions partielles. Nous livrons des lots de fabrication déjà prêts, accompagnés des bons de livraison précisant les dimensions, la taille et la quantité de produits expédiés.